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金融文明花 独秀信合场

2017-01-09 08:15:50|阅读:|华静
记“扬州市文明职工”刘蓉
        在第五届“扬州市文明职工”表彰大会上,江都农商行营业部主办会计刘蓉获得“扬州市文明职工”荣誉称号。在 40名获得表彰的扬州市文明职工中,刘蓉一枝独秀,是扬州市38家金融机构中唯一一位入选的银行职工。
        耐得平淡,她是兢兢业业的“农信人”。
        进入信用社后,她先后在储蓄、出纳、对公、会计等岗位工作。对待工作,她似乎总有一种使不完的劲,总是一步一个脚印地努力干好每一件工作。尤其对待从事的会计主管工作,她将“耐得平淡、努力工作”作为自己的准则。
        每年年终,都是工作量最大、最累的时期,作为基层主办会计,她和普通员工一样,连续加班,并没有因为不属于自己职责范围就少做一点;也并没有因为自己有时的身体欠佳而少做一点,勇挑重担,甘于奉献。
        2011年年末,她在邵伯支行担任会计主管,由于临近年关,柜面繁忙的业务量以及连续的加班让她胃部疼痛不止。去临近的油田医院检查后,医生要求她在家休息一段时间,以防落下病根。想到人头攒动的柜面,辛苦工作的同事,她没有丝毫犹豫,随身带着止痛药,坚持服务在自己的工作岗位上,直到年关结束。
        为了拓展业务,闲暇休息时,她总是不失时机的走出去揽储,向客户宣传农商行服务宗旨和经营实力,让他们知道钱存农商行的好处,积极拓展吸储面和增加吸储额。
        20多个春秋,她默默地在平凡的岗位上,孜孜不倦地工作着,全心全意地奉献着,一笔一划地描绘着基层农商行员工的风采篇章。
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        严格管理,她是不折不扣的“铁娘子”。
        作为一名内勤班长,她平时时刻留意柜员的操作行为,对核算严格把关,发现问题及时纠正和解决。每天利用午休和班后的时间,逐笔检查柜员的业务凭证,她坚决不放过一笔“错漏”。在她持之以恒的努力下,她所在支行会计工作未曾出现重大差错和责任事故。目前,差错率控制在万分之三以下,处于全行领先地位,每季均受到总行的表扬和奖励。
        同时,她坚持每周对柜员进行一次全面查库,核对现金、重要空白凭证、抵押有价物品、假币等,每月对内部的各项工作进行一次彻底监督检查,发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。坚决杜绝“以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律”的不良习惯,不徇私情,有效提高会计核算质量和内控管理水平。
        2011年,她把“强化会计核算,提升服务水平”作为推进财务会计工作规范化建设的重要任务,根据财务会计评价的要求完善了工作底稿,重新制订了操作流程,并将相关的内控管理要求融入了操作流程中,根据业务需要完善了各种台账,使内部管理更加规范、完整,财务会计工作取得了较好的成绩,将邵伯支行率先创建为“财务会计内部管理标杆网点”。
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        以心换心,她是凝心聚力的“榜样人”
        作为一名主办会计,她深知她的一举一动,一言一行都会直接或者间接地影响到身边的每一位同事,因此,她率先垂范、严于律己。业务难题,她先上;学习竞赛,她先来;制度流程,她先熟;岗位练兵,她先比。她坚持利用每天下班半小时时间,带领全体柜员进行技能练习。通过互联网下载比赛视频,让员工感受比赛氛围,督促她们向技能高手看齐。通过一天又一天的努力,员工在各自项目上越发精准。自2013年以来,她带领的营业部团队在全行业务技术比赛中大放光彩,连续几年荣获团体第一名的好成绩。
        作为一名“金融大姐”,她不仅在工作中吃苦耐劳,任劳任怨,有着极强的工作责任心,而且在严格履行自己职责的同时,时刻不忘关心人、理解人。她经常和柜员谈心、沟通,遇到矛盾不回避、不退缩,做深入细致的思想工作,主动协调解决问题。除此之外,她积极引导职工树立“争先创优”、“讲奉献”意识,让敬业奉献成为统一标准,让优质服务成为共同准则,让服务思想深深扎在员工的潜意识里,成为每个员工的自觉行为。
        2001年,当她加入中国共产党时,记住了一句话:“全心全意为人民服务!” 16年来,这个信念贯穿了她工作生活的每一天。也正是这个信念,引领着她一步步迈向了“扬州市文明职工”的荣誉圈。
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