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互联网支付

1产品定义

互联网支付业务是江苏省农村信用社依托互联网技术和江苏省农村信用社各应用系统,为客户提供网上购物、考试缴费等支付结算服务的一项业务。目前,江苏省农村信用社与中国银联合作,共享支持江苏省农村信用社圆鼎借记卡支付结算的中国银联合法商户,为持有江苏省农村信用社圆鼎借记卡且签约开通互联网支付业务的客户提供网上购物、公共事业缴费、电子客票等多种网上支付结算服务。

2产品特点

实时支付、方便快捷。

3服务对象

主要功能:互联网支付业务主要实现签约客户的网上购物、考试缴费等消费类业务和公共事业缴费类业务功能。

4主要功能

提供网上购物、公共事业缴费、电子客票等多种网上支付结算服务

5办理流程

(一)客户持本人有效身份证件到营业网点办理圆鼎借记卡(包括市民卡),已有圆鼎借记卡的可直接申请签约。

(二)持本人圆鼎借记卡(包括市民卡)和有效身份证件在发卡机构营业网点签约开通银联网上支付(客户须设置银联互联网支付密码,并一定要妥善保管)。

(三)客户签约开通后,即可登录合法商户的网站进行相关购物、报名缴费等支付业务(客户使用签约卡号和互联网支付密码完成支付)。

(四)客户通过互联网登录商户或考试报名等网站,开始缴费支付时选择银行:江苏省农村信用社,输入卡号并提交,输入互联网支付密码、图形验证码并提交,充值支付完成。

(五)江苏省农村信用社圆鼎借记卡网上支付采用客户签约时设定的互联网支付密码,而不是日常取款所用的密码。

(六)江苏省农村信用社客户服务热线:96008

中国银联客户服务热线:95516

6业务资费

无任何资费。

7常见问题

(一)怎么开通网上支付?

1.客户需要持有江苏省农村信用社圆鼎借记卡,如客户还没有申请圆鼎借记卡,则首先需要至本行营业网点申请一张圆鼎借记卡。

2.客户持本人借记卡和有效证件(需要与开卡时提供的一致)至发卡网点办理网上支付业务签约手续即可开通。

(二)可否设定单笔或当日网上支付限额?

客户可根据自身需要,在签约时可以设定网上支付的单笔限额和当日限额。

(三)网上支付金额超出签约时的限额怎么办?

当网上支付金额超出签约设定的限额时,支付无法成功完成,如客户确有需要,请持借记卡和有效身份证件至柜面进行限额修改。

(四)为什么我支付后银行扣款成功,但支付状态仍为未支付?

因为网络通讯问题,极少数情况下可能会造成银行端扣款成功,但商户网站查询支付状态仍显示“未支付”。遇到此类情况,请客户不要着急,可以登录本人的个人网上银行或至柜面、自助银行等,查询当日明细和账户余额,如果确认已经扣款成功,待商户、银行、银联对账后,如确为银行端已扣款,且商户端没有成功支付,则会将款项退回客户银行卡账户上,请客户及时查询即可。

(五)进行银联网上支付时有哪些安全注意事项?

①不要在网吧等公共场所上网进行支付,防止个人信息被盗;

②妥善保管好自己的卡号(或账号)和密码,不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码;

③创建一个安全密码:尽量避免选择用您的生日和昵称等信息作为网上支付密码;

④要核实网址,不要误上假冒网址,不要在来历不明的页面上输入密码等重要信息;

⑤及时更新杀毒软件和安装防火墙,不要打开来路不明的电子邮件等;

⑥建议平时不要在用于网上支付的银行卡(或账户)中存放过多的钱,需要进行网上消费时再通过江苏省农村信用社辖内网点柜面或者其他方式从其他的银行账户转入足够的金额。

⑦建议用于网上支付的银行卡开通账户变动短信及时通知功能。